Ihre Aufgabe umfasst die Bereitstellung des IT Supports für den gesamten Unternehmensbereich. Neben der Sicherstellung des Betriebs der Systemplattform und der Anwendungssysteme, leisten Sie 1st-Level Support und Troubleshooting. In Ihrer Rolle stellen Sie die Kapazitätsüberwachung sowie Proaktives Systemmanagement, Wartung, Koordination von Servicepartnern bereit. Sie leisten Ihre Mitarbeit in Projekten zur Betriebsoptimierung durch angepasste Dokumentation und Reporting.