Lebenslauf
Xxxxx xxx Xxxxxxxxx


Adresse

Mobil
Email

Staatsangehörigkeit
Familienstand

Geburtsdatum

Verfügbarkeit



Xxxxxxxxxxxxx xx/D23
8010 Graz, Österreich
+xx (xxx) xxxxxxx
x@x-x.xx

Österreich
verheiratet

20.06.1968

Ab August 2010






Bisherige Stationen
Kurzübersicht

03.2000 – 07.2010




01.1998 – 02.2000




01.1994 – heute

09.1989 – 06.1996


09.1987 – 06.1989


09.1978 – 07.1987


09.1974 – 06.1978
IT- und Customer Care Leitung
HSP Dataservice GmbH
Referenz Mag. Karl Steiner (GF)
+43 (664) 3382810

Projektbetreuuer
Analytika GmbH
Referenz Mag. Werner Graf (GSt. Leitung)
+43 (664) 9267613

Freelancer / Trainer

Karl Franzens Universität Graz
1. Studienabschnitt + ABWL 2

HAK (Kolleg)
Wien 23

AHS
BG+BRG Oberschützen

Volksschule







Funktion
Zeitraum
Firma



Zusätzliche Details















Skills






Tätigkeitsgebiete
Berufserfahrung

IT + Customer Care - Leitung
März 2000 – Juli 2010
HSP Data Service GmbH (Angestellter, Abteilungsleiter)



2000 Herstellung einer einheitlichen Informations- und Kommunikationsstruktur sowie Verbindung der Standorte in Herbolzheim und Graz. Entwicklung einer Web-Datenbank für den externen Zugriff einer Nonprofit Organisation auf ihre Mitgliederdaten.
2002 Planung und Mitentwicklung einer neuen Softwarelösung als Marketingtool für NPOs.
2002 Euroumstellung.
2004 Standortübersiedelung.
2006 Betreuung von verschiedenen Nonprofit Organisationen (NPOs) im Bereich Customer Care.
Ab 2007 Projektleitung der Neuentwicklung der gesamten Unternehmenssoftware, Entwicklung durch ein Softwareteam in Rumänien. Erfolgreicher Projektabschluss im Frühjahr 2010. Verstärkt Mitarbeit auf Geschäftsführungs-Ebene.

MS Office/Backoffice, IT-Softwareerstellung, Projektierung und Planung von IT-Projekten, IT-Beratung, IT-Support, VBA, Groupware/Bürokommunikation, SQL, Windows XP/2000, Visual Studio, VB.NET, C#, MS Active Directory, Workflow, CRM – Customer Relationship Management, MS SQL Server, DAO/ADO, MS-Access, ER-Modell.

Personalführung/-management, Projektmanagement, Hardwaretechnik,
Produktmanagement/Support.
Funktion
Zeitraum
Firma



Zusätzliche Details









Skills




Tätigkeitsgebiete



Funktion
Zeitraum
Firmen

Zusätzliche Details










Skills



Tätigkeitsgebiete
Projektbetreuer
Jänner 1998 - Februar 2000
Analytika (Angestellter, Projektbetreuer)



IT-Trainer und Projektbetreuer. Seminare, Workshops, Vorortbetreuung für das AMS Mitarbeiter (Arbeitsmarktservice), Telefonhotline, Hard- und Softwarebetreuung.
Hauptgebiete: Alle MS Office Programme, Windows NT, Email/Intranet.
Ab 1999 - Erstellung von Datenbanken (MS Access).
Vorortverantwortung für einzelne steirische Regionen (AMS Geschäftsstellen).

VBA, IT-Beratung / IT-Support, MS Office, Windows NT, IBM Lotus Notes/Domino, Windows 95/98/Me, IT-Internet Service Provider, IT-Hardware, Lotus Notes DB, IT-Rechenzentren, Windows XP/2000.

Organisation/Analyse, Consulting/Schulung, Produktmanagement/Support,
Qualitätsmanagement/Test

Freelancer/Trainer
seit Jänner 1994
Plan T, Alfred Wall AG, BFI, PKE AG, Evolaris

1994, 1995 Projekt Zylinderverwaltung (Druckzylinder) und andere Projekte (MS Access, MS Excel) für die Firma Alfred Wall AG.
1996 Projekt Meßstellenverwaltung in MS Access für die Firma PLAN.T, der Planungsfirma der STEWEAG.
1997 Seminartätigkeit für das BFI.
Seminare aus Windows NT, Windows 95, MS Word, Excel, Access, Powerpoint. Seminare u. a. für Interunfall, PLAN.T.
Seit 1998 weitere Seminare und IT Dienstleistungen für PKE Electronics AG, Evolaris Privatstiftung etc.

MS Office, Bildungswesen, IT-Beratung / IT-Support, VBA, Windows 95/98/Me, MS-Access, Windows NT, IT-Softwareherstellung, IT-Internet Service Provider, Hardware.

Consulting/Schulung, Softwareentwicklung/-design,
Qualitätsmanagement/Test, Organisation/Analyse.




Institution
Datum
Nähere Details

Institution
Datum
Abschluss
Nähere Details

Institution
Datum
Abschluss
Nähere Details

Institution
Datum
Nähere Details




Abgeleistet



Schul- und Berufsausbildung

Karl Franzens Universität Graz, BWL
September 1989 - Juni 1996
1. Studienabschnitt 1996 + ABWL 2. Prüfung, 2. S-Abschnitt

HAK Kolleg
September 1987 - Juni 1989
Matura/Abitur (Berufsbildende höhere Schule), ISCED 4
HAK 12 Wien Liesing

Allg. bildende höhere Schule, Naturwissenschaftlicher Zweig
September 1978 - Juni 1987
Matura/Abitur (Allg. bildende höhere Schule), ISCED 3
BR/BRG Oberschützen

Volksschule
September 1974 - Juni 1978
Münchendorf
Präsenz- und Zivildienst

JA (Baden/Wr. Neustadt)
Weiterbildung/Seminare

1995 Wifi - Expla Unternehmensplanspiel
1997 Lotus Notes
1997 Train the Trainer
1999 Telefonsupport
2002 UML
2003 .net Directory Services
2003 Server 2003
2004 Projektplanung
2005 Projektsteuerung
2005 Personal- und Performance Management
2005 Exchange 2003 Management
2005 MS Project
2005 SQL 2005 Administration
2008 WCF Workshop


Muttersprache

Sonstige Sprachen


Führerschein(e)

Sonstige Angaben


Persönliche Fähigkeiten und Kompetenzen

Deutsch

Englisch: Sehr Gut
Italienisch: Basiswissen

A, C, E

Neben meinem beruflichen Werdegang gab es auch sehr viele Ereignisse in meinem Leben, die dazu beigetragen haben, dass ich zu dem wurde, was ich heute bin. Ein paar besondere Dinge möchte ich hier anführen:
1985-1987 Klassen-, Schul- und Landesschulsprecher AHS
1991-1997 Spieler bei Österreichs Nr. 1 im American Football, den Grazer Giants, 2x österreichischer Meister, 2x Vizemeister

1999-2009 Mitglied bei Round Table Österreich (www.roundtable.at) - soziale Projekte im In- und
Ausland.

2005/2006 österreichischer Round Table Präsident
(http://www.roundtable.at/index.php?id=61), Gründung neuer Vereine im In- und Ausland

Interessen & Hobbys: Familie, Freunde, Kochen, Round Table, American Football, Golf, Tennis, Reisen, gutes Essen, Wein, steirische Toskana/Weinstraßen, Zigarren, Planung & Projektmanagement, Computer, MS Mobile, Windows, MS Office + Backoffice



Skillerfahrungen